骨灰檔案的開發(fā)和利用能最大限度地體現社會的人性關懷，并延伸生存的意義。

殯葬改革的總體目標可以分解成為更新理念、文明節(jié)儉等多個具體目標。

氣質類型可分為多血質質、膽汁質、黏液質、抑郁質四類。

訃告的基本內容包括標題、正文兩部分。

火化率逐步提高和喪俗改革不斷深化是新時期殯葬改革的主要特點。

因為危害人類的多種細菌、病毒、霉菌、病原性寄生蟲等都能滋生寄存在遺體中，所以遺體是特殊的化學污染源。

在與殯儀服務對象治談時，殯儀服務員首先要善于從客戶的言行中去觀察并掌握殯儀服務對象的殯葬消費心理類型，以便有針對性地開展專項服務。

訃告的基本形式有兩種，即一般式訃告和公告式訃告。

推行綠色殯葬主要是改革殯葬陋俗，對于保護環(huán)境、保護耕地的作用不大。

骨灰的查驗主要是檢查骨灰的潔白度、純度和干燥程度。