移風(fēng)易俗意為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改革民族習(xí)慣。

鮮花制作的殯儀花籃是由親友進(jìn)獻(xiàn)、表示哀悼的插花藝術(shù)品。

勞動(dòng)紀(jì)律是勞動(dòng)者參與社會(huì)共同勞動(dòng)時(shí)所必須遵守的勞動(dòng)規(guī)則和秩序序。

禮貌待客的要求有四個(gè)方面：一是儀表端莊；二是舉止得體；三是語言規(guī)范；四是待人熱情。

殯葬改革的總體目標(biāo)可以分解成為更新理念、文明節(jié)儉等多個(gè)具體目標(biāo)。

殯儀服務(wù)員每星期要查驗(yàn)巡檢骨灰寄存處，察看溫度與濕度是否正常，防止骨灰霉變。

心理治療的重點(diǎn)是影響和改變治療對(duì)象的認(rèn)知活動(dòng)、情緒情感和定向行為，解除患者的心理負(fù)擔(dān)。

優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)必須堅(jiān)持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項(xiàng)目系列化、服務(wù)對(duì)象提供的專項(xiàng)有償服務(wù)。

一行、愛一行、鉆一行、精一行是職業(yè)教育的目標(biāo)。

寫唁電（函）在敘述逝者者品德與生前業(yè)績(jī)時(shí)，要突出本質(zhì)方面，評(píng)價(jià)要得心應(yīng)手。