多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于我國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是（）。

A.制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)聚焦新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式
B.制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的程序一般包括提案、起草、審查、批準(zhǔn)和發(fā)布
C.我國(guó)實(shí)行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度
D.國(guó)家鼓勵(lì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定術(shù)語(yǔ)、分類(lèi)、量值、符號(hào)等基礎(chǔ)通用性標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些是我國(guó)發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的意義？（）

A.團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)市場(chǎng)主導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn)的主要構(gòu)成
B.團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)有助于提升標(biāo)準(zhǔn)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的能力
C.其余選項(xiàng)都正確
D.團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)有助于促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

2.單項(xiàng)選擇題制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是為了滿足市場(chǎng)需要和（）。

A.貿(mào)易需要
B.發(fā)展需求
C.創(chuàng)新需要
D.安全需要

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些是服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)常用的維度？（）

A.可靠性
B.保證性
C.響應(yīng)性
D.有形性
E.移情性

4.單項(xiàng)選擇題一般而言，與服務(wù)的可靠性、響應(yīng)性和有形性有關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)是（）。

A.“硬”標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)規(guī)范
C.服務(wù)提供規(guī)范
D.“軟”標(biāo)準(zhǔn)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于ISO的《章程》和《議事規(guī)則》，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.根據(jù)ISO《章程》，理事會(huì)是ISO最高議事機(jī)構(gòu)和最高權(quán)力機(jī)關(guān)
B.《章程》包括宗旨、成員、組織構(gòu)架和官員、財(cái)務(wù)等內(nèi)容
C.《議事規(guī)則》闡述了ISO 各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作程序，以及各部門(mén)之間的協(xié)同工作原則
D.《議事規(guī)則》是對(duì)《ISO 章程》各條款的詳細(xì)解讀