低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場勘查基本結(jié)束時，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）

供電服務(wù)的目的有（）

與客戶建立良好溝通的基本條件是（）

低壓非居客戶報裝受理一般需要的資料有（）

業(yè)擴(kuò)報裝受理是業(yè)擴(kuò)報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）

服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。

屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括（）

對業(yè)擴(kuò)報裝管理實(shí)行（）評價考核。

低壓業(yè)擴(kuò)確定業(yè)務(wù)費(fèi)用的工作要求包括（）

檔案因具有（）而具有特殊價值。