低壓業(yè)擴(kuò)確定業(yè)務(wù)費(fèi)用的工作要求包括（）

低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查基本結(jié)束時(shí)，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）

在進(jìn)行服務(wù)承諾策劃時(shí)必須滿足（）的條件。

電力產(chǎn)品觀念認(rèn)為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。

峰谷分時(shí)電價(jià)根據(jù)日時(shí)段將電價(jià)劃分為（）時(shí)段電價(jià)。

與客戶建立良好溝通的基本條件是（）

由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時(shí)進(jìn)行，不能大批量?jī)?chǔ)存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確是開展電力市場(chǎng)營銷的前提。

用電人的義務(wù)有（）

低壓非居客戶報(bào)裝受理一般需要的資料有（）

服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。