問答題

【簡答題】簡述分析型客戶關系管理的功能

答案：

客戶行為分析；客戶建模；客戶溝通；個性化與優(yōu)化；接觸管理。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】簡述現場服務管理子系統的任務
答案：

任務建立；服務委派；服務記錄；任務核銷；服務統計。
問答題

【簡答題】簡述CRM戰(zhàn)略的組成內容
答案：

遠景和目標；客戶戰(zhàn)略；核心活動；實施基礎；戰(zhàn)略評價。
微信掃碼免費搜題