單項(xiàng)選擇題人們通常所稱的旅游業(yè)“三大支柱”不包括以下()項(xiàng)。

A.旅行社
B.住宿業(yè)
C.餐飲業(yè)
D.交通運(yùn)輸業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于散客接待業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)()。

A.批量散
B.預(yù)定散
C.要求散
D.服務(wù)散

2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)旅行社未來(lái)的方向是朝著()發(fā)展。

A.垂直分工體系
B.水平分工體系
C.橫向分工體系
D.縱向分工體系

3.單項(xiàng)選擇題行李差錯(cuò)處理屬于旅行社()。

A.接待前階段的管理
B.接待階段的管理
C.總結(jié)階段的管理
D.旅行社的售后服務(wù)管理

4.單項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品屬于服務(wù)產(chǎn)品,其售后服務(wù)屬于產(chǎn)品的()。

A.核心部分
B.有形部分
C.附加部分
D.重要部分

5.單項(xiàng)選擇題下列旅游吸引物中不屬于人文觀光產(chǎn)品的是()。

A.長(zhǎng)城
B.香港迪斯尼樂(lè)園
C.昆明世博園
D.九寨溝

6.單項(xiàng)選擇題在旅游淡季,旅行社推出價(jià)格低廉的淡季包價(jià)旅游產(chǎn)品是()定價(jià)目標(biāo)的一種體現(xiàn)。

A.保持現(xiàn)狀
B.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量
C.維持企業(yè)生存
D.保持價(jià)格穩(wěn)定

7.單項(xiàng)選擇題5.12地震導(dǎo)致四川旅游的接待人次減少體現(xiàn)了旅行社產(chǎn)品的()。

A.綜合性
B.高接觸性
C.預(yù)約性
D.脆弱性

8.單項(xiàng)選擇題世界上第一本旅游指南是英國(guó)人庫(kù)克所整理出版的()。

A.大英旅行指南
B.利物浦之行指南
C.倫敦旅行指南
D.萊斯特之行指南

最新試題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過(guò)收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型:判斷題

旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐?,還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

我國(guó)對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

題型:判斷題

旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過(guò)品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng),用品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。

題型:判斷題

大型的、較為成熟的旅行社,人才儲(chǔ)備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。

題型:判斷題

旅行社資本經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)。

題型:判斷題

旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù),將旅游者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)信任。

題型:判斷題

目前,我國(guó)旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤(rùn)率呈不斷下降趨勢(shì),如果旅行社的采購(gòu)工作得力,采購(gòu)價(jià)格比別的旅行社低,就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取到更多的客源。

題型:判斷題