多項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于旅行社售后服務(wù)的方式（）。

A.問(wèn)候電話
B.送鮮花
C.書(shū)信往來(lái)
D.打折


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1.多項(xiàng)選擇題旅游中間商的類(lèi)型主要有（）。

A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷(xiāo)商
C.旅游代理商
D.旅游零售商

2.多項(xiàng)選擇題世界旅游組織在景區(qū)線路設(shè)計(jì)上的觀點(diǎn)主要是（）。

A.宜曲不宜直，宜狹不宜寬
B.宜粗不宜平，宜險(xiǎn)不宜夷
C.高低相宜，險(xiǎn)中求夷
D.欲揚(yáng)先抑，欲露先藏

3.多項(xiàng)選擇題全包價(jià)旅游包括（）。

A.團(tuán)體包價(jià)
B.小包價(jià)旅游
C.敬客包價(jià)
D.半包價(jià)

4.多項(xiàng)選擇題旅行社的的職能包括（）。

A.生產(chǎn)、銷(xiāo)售職能
B.組織協(xié)調(diào)職能
C.分配職能
D.提供信息的職能

5.多項(xiàng)選擇題在以歐美為代表的旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，按照業(yè)務(wù)范圍將旅行社劃分為（）。

A.旅游中間商
B.旅游經(jīng)營(yíng)商
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商

6.多項(xiàng)選擇題國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括（）。

A.入境旅游業(yè)務(wù)
B.出境旅游業(yè)務(wù)
C.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D.批發(fā)旅游業(yè)務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題旅行社售后服務(wù)方式之一：意見(jiàn)征詢單，應(yīng)在旅游者結(jié)束旅游（）應(yīng)寄到客人手里。

A.一個(gè)月左右
B.兩個(gè)月左右
C.一周左右
D.半年左右

9.單項(xiàng)選擇題旅行社的旅游產(chǎn)品可以分為整體旅游產(chǎn)品和（）。

A.部分旅游產(chǎn)品
B.單項(xiàng)旅游產(chǎn)品
C.包價(jià)旅游產(chǎn)品
D.散客旅游產(chǎn)品

10.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)，又叫（）。

A.國(guó)際導(dǎo)游員
B.全陪
C.地陪
D.導(dǎo)游

最新試題

旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略，旨在通過(guò)品牌形象塑造，建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)，用品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型：判斷題

國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門(mén)和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。

題型：判斷題

分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型：判斷題

我國(guó)對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

題型：判斷題

旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

題型：判斷題

集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型：判斷題

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

旅行社的采購(gòu)策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。

題型：判斷題

旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

題型：判斷題