多項(xiàng)選擇題旅行社在采購(gòu)餐飲服務(wù)前需考查餐廳的（）。

A.餐飲質(zhì)量
B.服務(wù)水平
C.價(jià)格
D.就餐環(huán)境


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2.多項(xiàng)選擇題旅游者投訴的心理一般為（）。

A.要求尊重的心理
B.要求發(fā)泄的心理
C.要求補(bǔ)償?shù)男睦?br /> D.要求滿(mǎn)意的心理

3.多項(xiàng)選擇題旅行社接待業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）。

A.綜合性和時(shí)效性
B.規(guī)范化和個(gè)性化
C.文化性和趣味性
D.熱情友好和堅(jiān)持原則

4.多項(xiàng)選擇題旅行社的定價(jià)策略主要有（）。

A.招徠定價(jià)
B.折扣定價(jià)
C.個(gè)性定價(jià)
D.開(kāi)發(fā)自助調(diào)價(jià)和智能議價(jià)系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題適于運(yùn)用“拉式”促銷(xiāo)策略的情形是（）。

A.旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象較為集中
B.以人員推銷(xiāo)為主
C.旅游產(chǎn)品業(yè)已獲得較高聲譽(yù)
D.旅游新產(chǎn)品初次上市

6.單項(xiàng)選擇題當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展成熟時(shí)，旅行社應(yīng)采用（）。

A.廣泛性銷(xiāo)售渠道
B.選擇性銷(xiāo)售渠道
C.專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售渠道
D.直接銷(xiāo)售渠道

8.多項(xiàng)選擇題度假休閑旅游的特點(diǎn)是（）。

A.多采用散客旅游方式
B.消費(fèi)水平高
C.逗留時(shí)間較長(zhǎng)
D.參與性較差

9.單項(xiàng)選擇題參加旅游的游客必須隨團(tuán)前往和離開(kāi)旅游目的地，但在旅游地的活動(dòng)是完全自由的，形同散客，這屬于（）。

A.半包價(jià)旅游
B.團(tuán)體包價(jià)
C.零包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題實(shí)踐意義上的旅行社創(chuàng)新包括（）。

A.采用新產(chǎn)品
B.利用新的生產(chǎn)方法
C.開(kāi)辟新市場(chǎng)
D.實(shí)現(xiàn)新組織

最新試題

分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型：判斷題

旅游B2B（Business to Business）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過(guò)使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商品交易的過(guò)程。

題型：判斷題

旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。

題型：判斷題

旅行社銷(xiāo)售人員分為同業(yè)銷(xiāo)售和門(mén)市銷(xiāo)售。同業(yè)銷(xiāo)售是指向旅游中間商銷(xiāo)售產(chǎn)品，而門(mén)市銷(xiāo)售就是向旅游者銷(xiāo)售產(chǎn)品。

題型：判斷題

國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門(mén)和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。

題型：判斷題

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

在旅行社收入中，代收代支的款項(xiàng)占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型：判斷題

旅行社對(duì)企業(yè)電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱(chēng)B2C。

題型：判斷題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷(xiāo)售終端的一種戰(zhàn)略體系，如旅行社通過(guò)收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型：判斷題

旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）

題型：多項(xiàng)選擇題