判斷題為全面反映客房經(jīng)營情況,不僅要重視客房出租率的高低,還要重視客房實(shí)際平均房價(jià)的高低。()
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3.多項(xiàng)選擇題編制預(yù)算的原則有:()。
A.分清輕重緩急
B.講究實(shí)事求是
C.進(jìn)行充分溝通
D.應(yīng)用歷史資料
4.多項(xiàng)選擇題為保證飯店的規(guī)格檔次和格調(diào)一致,多數(shù)飯店要對(duì)客房進(jìn)行計(jì)劃中的更新,這種更新計(jì)劃包括()。
A.日常更新
B.常規(guī)修整
C.部分更新
D.全面更新
5.多項(xiàng)選擇題按照用途來劃分,飯店的常用布件可分為以下幾大類:()
A.裝飾布件
B.床上布件
C.餐桌布件
D.衛(wèi)生間布件
最新試題
下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
大堂光線一般有自然光即可,不需要配合燈光。
題型:判斷題
大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。
題型:判斷題
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
題型:判斷題
禮賓處負(fù)責(zé)與有關(guān)公司、旅行社等單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
題型:判斷題
在推銷過程中應(yīng)善于控制自己的情緒,絕不能隨客人的情緒而波動(dòng)并與之爭吵、失態(tài)。
題型:判斷題
預(yù)訂處應(yīng)18小時(shí)接受包括電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)等渠道的客房預(yù)訂。
題型:判斷題
大堂副理相當(dāng)于經(jīng)理助理。
題型:判斷題
大門的外觀應(yīng)新穎、有特色,能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
題型:判斷題
為了避免不收禮物可能失禮,前廳部員工可以接受客人贈(zèng)送的禮物,但應(yīng)表示謝意。
題型:判斷題