問答題簡述組織變革的內在基本動力主要有哪幾種?
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1.問答題
根據(jù)服務心理學原理,說明下列服務言語的不妥之處(可綜合說明,也可分句說明),并分別改為符合規(guī)范的服務用語:
ⅰ、現(xiàn)在不是時候。
ⅱ、這不關我的事。
ⅲ、這里不是問訊處。
2.問答題群體內聚力的大小,主要受哪些因素的影響?
4.名詞解釋旅游偏愛
5.名詞解釋知覺的相似原則
最新試題
旅游者對酒店服務的一般心理需求()。
題型:多項選擇題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語,有紳士風度;而法國人則是爽朗熱情,喜歡與人交談,比較樂觀,這是因為()
題型:單項選擇題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內在原因、了解其內心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
下列需要中,()屬于精神需要。
題型:多項選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點是什么?
題型:問答題
旅游活動()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實現(xiàn)的需要。
題型:單項選擇題
個性
題型:名詞解釋
通常情況下,旅游者對飛機的知覺主要與()因素有關。
題型:多項選擇題
錯覺在旅游資源開發(fā)中應用的例子有()。
題型:多項選擇題
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的()成分。
題型:填空題