判斷題影響菜單設(shè)計(jì)的因素包括客人需求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),生產(chǎn)條件,原材料供應(yīng)等。
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2.多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備的壽命根據(jù)管理的需要,主要有以下幾種()。
A.物質(zhì)壽命
B.技術(shù)壽命
C.經(jīng)濟(jì)壽命
D.折舊壽命
3.多項(xiàng)選擇題飯店工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的一般模式,工程部至少應(yīng)包括()。
A.運(yùn)行值班
B.維護(hù)修理
C.綜合管理
D.配電間值班
4.多項(xiàng)選擇題設(shè)備技術(shù)狀態(tài)完好的標(biāo)準(zhǔn)可以歸納為以下幾個(gè)方面()。
A.性能良好
B.運(yùn)行正常
C.零部件齊全
D.耗能正常
5.多項(xiàng)選擇題飯店火災(zāi)的特點(diǎn)是()。
A.發(fā)生率低
B.撲救難度大
C.疏散困難
D.損失慘重
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餐飲管理方法包括()。
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下列屬于酒店人力資源管理激勵(lì)常采用的方法有()。
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酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
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以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
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一般來(lái)說(shuō),酒店信息系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)方式主要有()。
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康樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)置滿足賓客的()需求。
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酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí),必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素,即()。
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前廳服務(wù)功能包括()。
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下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
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提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
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