單項選擇題客戶使用()賬戶在電話銀行中支持辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務。

A.福農(nóng)卡
B.社???br /> C.一本通
D.公務卡


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1.單項選擇題使用電話銀行時受交易限額限制的業(yè)務有()。

A.活期轉(zhuǎn)定期
B.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.定期轉(zhuǎn)活期

2.單項選擇題根據(jù)客戶投訴事項的處理時限分為:一般投訴和特殊投訴,一般投訴的處理時限原則上不得超過()。

A.十個工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
B.十五個工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)
C.十五個工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
D.二十個工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)

3.單項選擇題個人電話銀行存折業(yè)務可支持辦理下面哪個業(yè)務()。

A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.跨行轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.賬戶查詢

5.單項選擇題戶使用我*行借記卡開通所有電子業(yè)務后,不可以通過()方式辦理定期部提業(yè)務。

A.手機銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.營業(yè)網(wǎng)點柜臺
D.電話銀行

最新試題

自助設備在()情況下會發(fā)生吞卡行為。

題型:多項選擇題

第三方服務機構:包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務機構、第三方金融服務公司、支付處理支援商等。目前湖南農(nóng)信的合作第三方服務機構有()

題型:多項選擇題

發(fā)卡機構:在國內(nèi)主要是指各類銀行機構,負責向持卡人發(fā)行各種銀行卡,并通過提供各類相關的銀行卡服務收取一定費用,是銀行卡市場的()。

題型:多項選擇題

電話銀行信用卡菜單里的新增自動還款設置,包括()。

題型:多項選擇題

持卡人逾期未領取自助設備吞沒卡,銀行網(wǎng)點應如何處理?()

題型:多項選擇題

代理繳費.已開通電力繳費、話費繳費,由()支付手續(xù)費。

題型:單項選擇題

銀行卡組織:關鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡,通過建立公共信息網(wǎng)絡和統(tǒng)一的操作平臺,向成員機構提供信息交換、清算和結算、統(tǒng)一授權、品牌營銷、協(xié)助成員機構進行風險控制及反欺詐等服務,國內(nèi)的銀行卡組織主要是()。

題型:單項選擇題

收單機構:負責()的開拓與管理、授權請求、賬單結算等活動,其收益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務費。

題型:單項選擇題

客戶投訴方式有()

題型:多項選擇題

當客戶操作電話銀行自助服務里的活期轉(zhuǎn)定期菜單時,系統(tǒng)設置的存款期限中最短和最長的時間分別為()。

題型:單項選擇題