多項(xiàng)選擇題根據(jù)實(shí)際需求,新一代超級柜臺用戶權(quán)限僅限于新超柜,普通柜員權(quán)限包含新超柜和NBOS,普通柜臺+超級柜臺柜員權(quán)限包含()。

A.新超柜
B.NBOS
C.舊系統(tǒng)對公
D.貿(mào)易通


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1.多項(xiàng)選擇題新超柜安裝后進(jìn)主管號界面底邊欄只有這兩個(gè)菜單,沒有憑證管理的選項(xiàng),是哪里的設(shè)置不對()。

A.該用戶沒有設(shè)備管理崗權(quán)限,需要上級行進(jìn)行權(quán)限維護(hù)
B.該用戶沒有信息管理崗權(quán)限,需要上級行進(jìn)行權(quán)限維護(hù)
C.維護(hù)好后,當(dāng)日生效
D.維護(hù)好后,次日生效

2.多項(xiàng)選擇題辦業(yè)務(wù)插卡時(shí)報(bào)錯(cuò):讀取卡號信息失敗,請檢查卡是否拿反或損壞NISPGG009()。

A.檢查卡是否拿反或芯片損壞
B.如果卡沒有問題,則需要廠商調(diào)試設(shè)備讀卡器SP

3.多項(xiàng)選擇題指紋儀不靈敏,引導(dǎo)員需多次按壓才能成功()。

A.換個(gè)機(jī)器,看是否機(jī)器問題。若是機(jī)器問題,聯(lián)系廠家
B.若是本人指紋問題,重新錄指紋

4.多項(xiàng)選擇題設(shè)備端啟動(dòng)時(shí),報(bào)錯(cuò)“所需服務(wù)因通訊失敗而取消,請與大堂經(jīng)理聯(lián)系()。

A.網(wǎng)絡(luò)異常,可嘗試插拔網(wǎng)線后重啟應(yīng)用
B.裝機(jī)時(shí)E盤下的CSAP文件不要?jiǎng)h除
C.裝機(jī)時(shí)D盤下的CSAP文件不要?jiǎng)h除

5.多項(xiàng)選擇題設(shè)備端程序安裝完成后,不能正常對外()。

A.檢查網(wǎng)絡(luò)以及IP地址是否正確??稍谶\(yùn)行框中執(zhí)行cmd命令,輸入ipconfig
B.查看當(dāng)前的ip地址,并用ping命令輸入ip地址
C.查看是否有數(shù)據(jù)返回
D.檢查管控網(wǎng)絡(luò)是否將權(quán)限放開

6.多項(xiàng)選擇題下載密鑰界面報(bào)錯(cuò):無效手機(jī)號?()。

A.檢查輸入的手機(jī)號,確保輸入正確
B.檢查該手機(jī)號在監(jiān)控系統(tǒng)中有對應(yīng)的用戶信息
C.檢查該手機(jī)號在監(jiān)控系統(tǒng)中是否對應(yīng)多個(gè)用戶,刪除多余的用戶記錄

7.多項(xiàng)選擇題下載主密鑰時(shí),電子流水記錄:“18終端信息錯(cuò)誤,解決辦法為()。

A.檢查安裝時(shí)終端編號是否輸入正確,尤其是大小寫是否正確
B.在監(jiān)控系統(tǒng)檢查設(shè)備是否有歸屬網(wǎng)點(diǎn),如沒有則增加
C.如果設(shè)備在監(jiān)控系統(tǒng)中查詢不到,聯(lián)系一級分行管理員做遺留設(shè)備入網(wǎng)申請

8.多項(xiàng)選擇題根據(jù)總行統(tǒng)一工作安排,對軍人專屬借記卡持卡人提供“贈(zèng)送網(wǎng)銀K寶”服務(wù)包括()。

A.軍人保障卡
B.軍人工資卡輔卡
C.八一金穗卡
D.濃情擁軍優(yōu)撫卡

9.多項(xiàng)選擇題客戶信息治理后續(xù)處理步驟有()。

A.若審核發(fā)現(xiàn)以上要素均正常。點(diǎn)擊右上角“退出”終止流程,并按照客戶意愿繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)
B.若審核發(fā)現(xiàn)以上要素待治理。不必完成“資料修改”業(yè)務(wù)流程后也可進(jìn)行其他業(yè)務(wù)處理
C.若審核發(fā)現(xiàn)以上要素待治理,但客戶手機(jī)固話皆無或拒絕進(jìn)行資料修改的,則嚴(yán)格禁止其在超柜渠道辦理業(yè)務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題哪些()在客戶要素錄入環(huán)節(jié),必須錄入預(yù)留手機(jī),并通過短信驗(yàn)證。

A.我要開卡
B.開立Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶
C.借記卡激活
D.睡眠戶激活

最新試題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險(xiǎn)購買”交易,需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。

題型:判斷題

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

題型:判斷題