多項(xiàng)選擇題營業(yè)后,柜員的服務(wù)整理工作包括()。

A.確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽退,關(guān)閉工作機(jī)具及服務(wù)設(shè)施
B.在運(yùn)營主管的組織下做好日結(jié)工作,檢查并確認(rèn)未完結(jié)業(yè)務(wù)存在的原因,做好現(xiàn)金箱、重要空白憑證、印章等的入庫工作
C.及時(shí)清理、補(bǔ)齊下一工作日柜面所需各類業(yè)務(wù)憑證、宣傳資料、業(yè)務(wù)公告等
D.整理柜面工作臺(tái),保持工作臺(tái)憨潔有序


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于反洗錢保密規(guī)定,下列說法正確的是()。

A.不得向任何單位和個(gè)人泄露有關(guān)機(jī)關(guān)偵查、調(diào)查可疑交易的信息
B.不得泄露因反洗錢知悉的國家機(jī)密
C.未經(jīng)批準(zhǔn),非崗位人員不得查閱大額交易和可疑交易報(bào)告、反洗錢協(xié)查資料
D.不得通過外部網(wǎng)絡(luò)或一般信函傳遞大額交易和可疑交易報(bào)告

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶經(jīng)理代理預(yù)約申請定制卡,下列說法正確的是()。

A.如需代辦維護(hù)客戶資料,經(jīng)辦員可通過1351客戶資料維護(hù)界面進(jìn)行維護(hù)
B.客戶經(jīng)理可在確定客戶開卡意愿并征得客戶同意的情況下,代理預(yù)約申請“金葵花”
C.預(yù)約申請的定制卡,必須由客戶本人領(lǐng)卡
D.當(dāng)客戶首次與招商銀行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),不允許客戶經(jīng)理代理預(yù)約開立私鉆卡

8.單項(xiàng)選擇題已故存款人的配偶、父母、子女憑相關(guān)證明材料可單獨(dú)或共同向()提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務(wù)。

A.開戶網(wǎng)點(diǎn)
B.開行網(wǎng)點(diǎn)所在一級分行范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)
C.分行司法專窗
D.全行任一網(wǎng)點(diǎn)

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)閉代發(fā)協(xié)議的,委托單位需提供加蓋單位()的書面申請(可用招商銀行特殊業(yè)務(wù)申請書替代)。

A.只能加蓋公章
B.公章或合同專用章
C.公章、財(cái)務(wù)章、合同專用章皆可
D.公章或財(cái)務(wù)章

最新試題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:單項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:單項(xiàng)選擇題

對于客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級為B4(一般可疑交易報(bào)告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí),需滿足以下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題