單項選擇題我國陸地面積占世界陸地總面積的()。

A.1/15
B.1/4
C.1/16
D.1/3


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1.單項選擇題遼東半島和()所環(huán)抱的渤海,是我國的內(nèi)海。

A.朝鮮半島
B.雷州半島
C.山東半島
D.膠東半島

3.單項選擇題營業(yè)員與客戶握手時間以()時間為佳。

A.1~3秒
B.3~5秒
C.5~8秒
D.8~10秒

4.單項選擇題以下關(guān)于行為舉止的表述說法錯誤的是()。

A.引導(dǎo)客戶時,五指并攏,手掌自然伸直,手心向上
B.營業(yè)場所無客戶時修剪指甲
C.與客戶握手時,手掌與地面垂直,用右手手指握住對方手掌,適當(dāng)用力,上下抖動3次
D.接物或遞物用雙手,不方便時用右手

5.單項選擇題郵政企業(yè)員工儀容禮儀中,()是每個人都必須遵守的衛(wèi)生要求。

A.身體清潔
B.面容清潔
C.口腔清潔
D.頭發(fā)清潔