在一定的計劃期內(nèi)以貨幣形式反映公共事業(yè)組織業(yè)務及經(jīng)營活動所需的資金及其來源、財務收入和支出、結余及其分配的計劃指的是（）

公共事業(yè)管理效率的評估方法是（）和（）

公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

政治環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境對中低層公共事業(yè)管理的影響特點是（）

我國公共事業(yè)組織監(jiān)督根據(jù)監(jiān)督主體劃分包括（）

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務而發(fā)生爭議，則要進行（）

美國對公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機構是（），英國是設置專門機構。

社區(qū)的功能包括（）、（）、（）、（）。

國際環(huán)境對公共事業(yè)管理的影響主要集中在（）層次。

擬定方案的基本原則有（）