政務禮儀包括（）等。

對于那些并無惡意但觀點、立場、態(tài)度與自己不同的人，應該如何相待？

在日常禮儀運用中，我們要學會做到以下的心態(tài)調整（）。

在我們日常交往中，禮儀發(fā)揮著什么作用？（）

為什么說“禮儀是社會文明的標志”？

在禮儀學習中有哪些要求？（）

道德偏重于（），較為抽象，禮儀禮貌則重于（），較為具體，易于操作。

普禮教育就是對全體公民、尤其是青少進行（）的教育、培訓，以促進人際交往的（），社會秩序的穩(wěn)定。

一個注重禮儀修養(yǎng)的人應具有（）。

六尺巷的這個典故發(fā)生的地點是在河北。