單項選擇題

有效溝通須具備的必要條件是 （） 。
Ⅰ信息發(fā)送者清晰地表達信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確切理解；
Ⅱ信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時修正信息的傳遞，免除不必要的誤解。
Ⅲ信息接受者能夠根據(jù)信息發(fā)送者傳達的信息內(nèi)涵做出正確的反映。
 

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅱ+Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅲ


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2.單項選擇題（）不是溝通的分類。

A.正式溝通與非正式溝通
B.上行溝通和下行溝通
C.單向溝通和雙向溝通
D.口頭溝通和書面溝通

3.單項選擇題（）不是溝通的特征。

A.主要通過語言和非語言渠道進行
B.人際溝通不僅僅傳遞情報、交換消息，還包括思想、情感、觀念、態(tài)度等的交流
C.人際溝通涉及雙方的動機、目的等特殊需要。這使人際交流變得更加復(fù)雜，需要相應(yīng)的溝通藝術(shù)和技巧
D.人際溝通過程中，不會出現(xiàn)特殊的溝通障礙——心理障礙

4.單項選擇題（）不是溝通應(yīng)具備的基本條件。

A.溝通必須在兩個或兩個以上人之間進行
B.溝通必須有一定的溝通客體，即溝通情況等
C.溝通必須有傳遞信息情報的一定手段，如語言、文字等
D.溝通必須具有一定的溝通方式

5.單項選擇題一般遠洋船舶輪機部組織機構(gòu)分為（），每個級別的成員都有自己的職責(zé)。

A.管理級和支持級
B.管理級和操作級
C.操作級和支持級
D.管理級、操作級和支持級