A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
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A.提高質(zhì)量管理體系有效性
B.獲得改進(jìn)結(jié)果
C.創(chuàng)造利潤
D.防止不利影響
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識(shí)
C.專業(yè)會(huì)議
D.獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
A.審核客戶的文件的管理體系信息
B.審核客戶理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，特別是管理的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運(yùn)作的識(shí)別情況
C.審核二階段所需資源的配置情況，并與客戶商定第二階段的細(xì)節(jié)
D.評價(jià)客戶管理體系的實(shí)施情況
A.針對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性
B.策劃是否得到有效實(shí)施
C.外部供方的績效
D.質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求
A.審核的復(fù)雜程度
B.所選定的審核方法
C.審核組長的專業(yè)能力
D.法律法規(guī)的要求
最新試題
當(dāng)組織確定需要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時(shí)，組織對變更進(jìn)行策劃時(shí)應(yīng)考慮（）。
依照《中華人民共和國計(jì)量法》，對社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)，事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于（）等方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定。
5S現(xiàn)場管理起源于日本豐田公司，5個(gè)S分別代表（）。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱“缺陷”，是指以下哪些情況（）。
按照ISO/IEC17021-1規(guī)定，下列哪些是第一階段審核的目的（）。
根據(jù)GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求，在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí)，組織應(yīng)卻確保適當(dāng)?shù)模ǎ?nbsp;
當(dāng)利用監(jiān)視和測量活動(dòng)來驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí)，組織應(yīng)（）。
組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí)，應(yīng)滿足下列哪些要求（）。
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“設(shè)計(jì)和開發(fā)更改”的對象是針對設(shè)計(jì)完成后已交付生產(chǎn)或使用中發(fā)現(xiàn)的問題所進(jìn)行的更改。
AQL是一個(gè)界限值，如果提交檢驗(yàn)批的質(zhì)量高于AQL時(shí)就絕對不能接收此批產(chǎn)品。