單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),除非(),否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)
C.必須得到顧客批準(zhǔn)
D.A+B


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.6條款的要求,組織應(yīng)在適當(dāng)階段實(shí)施策劃的安排,目的是()。

A.確保產(chǎn)品和服務(wù)已滿足要求
B.確保產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果得到證實(shí)
C.確保產(chǎn)品和服務(wù)能持續(xù)滿足要求
D.驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足

2.單項(xiàng)選擇題在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織能夠生產(chǎn)的輸出是()。

A.產(chǎn)品
B.過程
C.服務(wù)
D.活動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪些不是顧客財(cái)產(chǎn)()?

A.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上課前收集到的學(xué)員的通訊錄
B.銀行向儲(chǔ)戶索要的身份證復(fù)印件
C.雨天,就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)色卡

最新試題

確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于創(chuàng)新,下列描述正確的是()。

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形成文件信息的作用是()。

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人為因素是對(duì)所考慮的客體有影響的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依照《中華人民共和國計(jì)量法》,對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,部門和企業(yè),事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,以及用于()等方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具,實(shí)行強(qiáng)制檢定。 

題型:多項(xiàng)選擇題

相關(guān)方是指可影響()、受()影響,或自認(rèn)為受到()影響的個(gè)人或組織。

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需要時(shí),組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR(shí)別輸出,其目的是()。

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按照GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求是()。

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當(dāng)制定統(tǒng)計(jì)抽樣方案時(shí),審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險(xiǎn)水平是一個(gè)重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。()的抽樣風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)95%的置信風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織在確定所要求的交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí),應(yīng)考慮下列哪些活動(dòng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題