A.目標吸引力反映了細分市場為公司創(chuàng)造卓越價值的能力
B.目標兼容性反應(yīng)了公司在滿足目標客戶需要方面有超越競爭對手的能力
C.戰(zhàn)略價值的三個主要類型是社會價值、規(guī)模價值和信息價值
D.評估不同客戶群的貨幣價值比評估其戰(zhàn)略價值更具挑戰(zhàn)性
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A.戰(zhàn)略目標市場選擇和戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇試圖共同解決兩個問題:誰是公司可以與之建立互利關(guān)系的客戶、公司如何能夠最有效地觸達這些客戶
B.戰(zhàn)略目標市場選擇和戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇想要達成的目的不盡相同
C.戰(zhàn)略目標市場選擇和戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇相互排斥
D.前者側(cè)重公司可以為目標客戶創(chuàng)造的價值,后者側(cè)重公司可以用來觸達這些客戶的方法
A.個人偏好
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.最大利益
A.簡單的采購要求
B.復(fù)雜的采購要求
C.大量的采購要求
D.大規(guī)模的采購要求
A.采購數(shù)量
B.供應(yīng)商數(shù)量
C.資金需求量
D.風(fēng)險或成本
A.區(qū)分
B.價值
C.服務(wù)
D.品牌
最新試題
企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費者傳達其產(chǎn)品或服務(wù)的價格-質(zhì)量的層級信息。
識別目標受眾和設(shè)計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關(guān)鍵組成部分。
營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營銷者這些信息的意義所在。
以下對于顧客終身價值的理解,正確的是()
為公司貢獻高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費的顧客,可能會被收取更多的費用,收到降級的服務(wù)。
營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復(fù)購的速度就會越慢。
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達信息。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。
成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。