NCP安裝時要修改（）文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell為（）。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

112業(yè)務(wù)系統(tǒng)ORACLEV2.5支持對打亂放號的接入網(wǎng)進行仿真測試，為了隔離交換網(wǎng)管與97網(wǎng)，此時我們往往需在CTC上安裝2個網(wǎng)卡，如CTC上的兩個網(wǎng)卡不相同，則在NET.CFG中配置TCPIP項目，兩塊網(wǎng)卡的編號為（），如CTC上的兩個網(wǎng)卡相同，則在NET.CFG中配置TCPIP項目，兩塊網(wǎng)卡的編號均為（）。

針對SYBASE版114查號系統(tǒng)，參數(shù)"允許接入來話"是在（）文件設(shè)置。

INTESS的VP臺發(fā)出鳴叫聲，是因為（）。

在表code_1th中Branch的作用是（），在表code_2th中也有（）字段

大容量114在oracle中的用戶名是（），密碼是（）。

人工臺接通來話時，來話信息是由（）提供的，人工臺作人工證實時，其信息包發(fā)送給（）。

某局設(shè)備硬件配置合理，撥打112測試，有時語音提示“輸入故障電話號碼”，有時語音提示“正在轉(zhuǎn)人工臺”，故障是（）

112人工臺中的人工接續(xù)中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其中保持功能有何意義。