A.講授法
B.角色扮演法
C.案例培訓(xùn)法
D.頭腦風(fēng)暴法
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A.了解一項(xiàng)獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)
B.與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法
C.與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法
D.學(xué)會(huì)如何獨(dú)立地解決問(wèn)題，做出決策
A.技能
B.知識(shí)
C.創(chuàng)造性
D.解決問(wèn)題能力
A.確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象
B.確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容
C.確認(rèn)培訓(xùn)方式
D.確認(rèn)應(yīng)有狀況同現(xiàn)實(shí)狀況之間的差距
A.培訓(xùn)需求反映的是企業(yè)需求具備的理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距
B.培訓(xùn)需求就是判斷是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程
C.培訓(xùn)需求的基本目標(biāo)就是確認(rèn)差距
D.培訓(xùn)需求要從組織的角度出發(fā)
A.員工的個(gè)人需要
B.組織需要
C.員工的個(gè)人與組織需要有機(jī)結(jié)合
D.企業(yè)發(fā)展的需要
最新試題
績(jī)效考核以考代管，是一種結(jié)果導(dǎo)向的考核方式，有人力資源管理專(zhuān)家把這種方式稱(chēng)為（）式。
小李是景區(qū)的講解員，他從最初的講解景區(qū)到現(xiàn)在為景區(qū)游客提供一站式服務(wù)，體現(xiàn)了（）。
旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法多樣，師徒制的特點(diǎn)是（）。
?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有（）。
?前廳部經(jīng)理通過(guò)在大堂區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)員工在服務(wù)技能上的不足并確定酒店的培訓(xùn)內(nèi)容的方法是（）。
?（）是指人被提拔到自己不勝任的崗位上。
旅游企業(yè)提前將面試問(wèn)題設(shè)定好，對(duì)所有面試者都詢(xún)問(wèn)同樣問(wèn)題的面試方法是（）。
小紫從吧臺(tái)小妹的工作調(diào)整到后廚幫廚，在工作設(shè)計(jì)上屬于（）。
（）指旅游企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析影響企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的各種因素，預(yù)測(cè)人力資源的需求及勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給情況，制定相應(yīng)的政策和措施，使企業(yè)能夠及時(shí)獲得所需要的人力資源，同時(shí)使員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)和發(fā)展。
人力資源規(guī)劃對(duì)規(guī)模較大的旅游企業(yè)適用，對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)人力資源規(guī)劃則可有可無(wú)，做好招聘和績(jī)效管理就好了。