多樣的產(chǎn)品和服務、細分的產(chǎn)業(yè)部門，以及復雜的分銷鏈是旅游業(yè)的特征。

為了得到一份管理合同或協(xié)商建立一家合資企業(yè)，外國聯(lián)號一般愿意提供債務投資。

20世紀50年代末期首家利用全國預訂系統(tǒng)的飯店集團是（）。

飯店聯(lián)號采取的擴張戰(zhàn)略包括（）。

“全球化思維、本土化運營”是指在全球化視角和本土需求及要求之間尋求均衡。

行前培訓的各項目中，不屬于技能培訓的是（）。

為了實現(xiàn)世界級目標，飯店必須將人力資源作為企業(yè)的投資資產(chǎn)。

下列哪些關于英國AA級飯店劃分體系的說法是不正確的？（）

下列行前培訓的各項目中，屬于技能培訓的是（）。

論述面對多元文化管理時，飯店經(jīng)理應如何面對跨文化管理的挑戰(zhàn)？