用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。

（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請（）與客人聯(lián)系。

用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房內(nèi)的小酒吧。

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。