單項選擇題表示客房狀態(tài)的英文標(biāo)識CO的中文含義是（）
A.常住房
B.住客房
C.走客房
D.待修房
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1.單項選擇題用于銅制品和金屬制品去污和上光的試劑是（）
A.地面蠟
B.金屬上光劑
C.消毒劑
D.玻璃鋼去污劑
2.單項選擇題飯店工作人員在接到有爆炸威脅的警告電話時，應(yīng)想辦法把來電者（）
A.找到
B.抓到
C.拖住
D.勸住
3.單項選擇題客房服務(wù)員在清掃整理客房時，在完成了收集杯子和煙灰缸這一工序后，接下來的工作是（）。
A.撤換床上用品
B.整理床鋪
C.除塵除跡
D.補充房間用品
4.單項選擇題PH值中7為（）。
A.酸性
B.中性
C.堿性
D.以上全錯
5.單項選擇題空氣清新劑又稱（），用于消除室內(nèi)清潔劑的氣味。
A.消毒劑
B.除臭劑
C.去污劑
D.潔廁劑
最新試題
（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。
題型：單項選擇題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請（）與客人聯(lián)系。
題型：單項選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。
題型：單項選擇題
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型：單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：單項選擇題
老年人客房的考慮重點是（）
題型：多項選擇題
下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）
題型：單項選擇題
不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）
題型：單項選擇題
常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。
題型：單項選擇題
服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。
題型：單項選擇題