清潔有油污的場(chǎng)合用（）

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

一般由七八個(gè)房間組成，三星級(jí)以上的飯店才有的客房是（）

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

下列客房總類中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。