單項選擇題以下哪個選項，在營銷科學(xué)認(rèn)證服務(wù)商續(xù)約規(guī)則中的權(quán)重最高？（）

A.客戶服務(wù)
B.客戶覆蓋
C.服務(wù)商盈利


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1.單項選擇題關(guān)于建模預(yù)測，以下哪個說法是錯誤的？（）

A.正負樣本互為補集
B.模型建立完畢之后一般都需要進行調(diào)優(yōu)
C.聚類模型支持4種算法
D.建模默認(rèn)備選集是字節(jié)月活人群

2.單項選擇題以下哪個模塊可以用來進行同行業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作分析？（）

A.創(chuàng)作指南-內(nèi)容創(chuàng)意分析
B.創(chuàng)作指南-內(nèi)容生產(chǎn)分析
C.創(chuàng)作指南-內(nèi)容消費分析
D.算數(shù)指數(shù)-人群畫像

3.單項選擇題下列不屬于五維診斷法的關(guān)鍵指標(biāo)的是（）

A.曝光
B.流量
C.觀看
D.成交

4.單項選擇題在主動溝通過程中，如何做到正確表達？（）

A.詢問觀點——重新描述——確認(rèn)感受——主動引導(dǎo)
B.詢問觀點——確認(rèn)感受——重新描述——主動引導(dǎo)
C.詢問觀點——主動引導(dǎo)——確認(rèn)感受——重新描述
D.詢問觀點——重新描述——主動引導(dǎo)——確認(rèn)感受

5.單項選擇題以下哪項不是投后可以提效復(fù)盤的價值點？（）

A.跨賬號
B.跨觸點
C.跨品牌
D.跨資源