單項(xiàng)選擇題你最近做的項(xiàng)目審查發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目比計(jì)劃落后了3周還多。你被要求就此和客戶溝通。這個(gè)信息應(yīng)該是()

A.正式的、書面
B.非正式的、書面的
C.正式的、口頭的
D.非正式的、口頭的


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題為了加快進(jìn)度項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)增加了若干名成員,但是經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)雖然團(tuán)隊(duì)的總產(chǎn)出提高,但是團(tuán)隊(duì)的工作效率卻有所下降。發(fā)生這種現(xiàn)象的主要原因是什么?()

A.新來的成員技能不高
B.新成員的工作習(xí)慣影響了現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)
C.人員增加引起溝通渠道的增加,因而影響了效率
D.新老成員之間出現(xiàn)信任危機(jī)

3.單項(xiàng)選擇題在與相關(guān)方溝通的過程中,為了保證溝通效果,項(xiàng)目經(jīng)理需要提升人際交往的能力。這是因?yàn)槿穗H交往()

A.有助于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目期間引導(dǎo)相關(guān)方參與,以保持相關(guān)方的支持
B.有利于項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)通過非正式組織解決問題,影響相關(guān)方的行動(dòng)
C.有助于消除影響理解的障礙
D.有助于確保相關(guān)方參與會(huì)議并執(zhí)行行動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題為了提升與相關(guān)方之間的互動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)哪方面的工作?()

A.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
B.反饋
C.非口頭技能
D.演示

5.單項(xiàng)選擇題在制訂溝通計(jì)劃時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定進(jìn)一步分析相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣,這么做的目的是()

A.識(shí)別額外的溝通需求
B.識(shí)別常規(guī)報(bào)告
C.了解相關(guān)方的溝通需求
D.了解相關(guān)方偏好的溝通方式

最新試題

下面哪個(gè)不是用來識(shí)別項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的提示清單?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

采購規(guī)劃會(huì)議上,參與者正在就某項(xiàng)具體的工作是否外包發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。下面哪些因素是在討論這個(gè)問題的時(shí)候不需要考慮的因素?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目生命周期的什么時(shí)候,風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計(jì)劃并在每個(gè)階段開始的時(shí)候?qū)υ撚?jì)劃進(jìn)行更新。下面哪個(gè)工具是制訂相關(guān)方參與計(jì)劃的關(guān)鍵工具?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你是一個(gè)固定價(jià)加激勵(lì)合同的項(xiàng)目經(jīng)理。你目前的績(jī)效是SPI=1.2,CPI=1.4。你的客戶向你提出一項(xiàng)變更將會(huì)影響到你的進(jìn)度。在這種情況下,你最好應(yīng)該做什么?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你需要為項(xiàng)目采購1000臺(tái)筆記本電腦,你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)識(shí)別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后,應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)高級(jí)主管對(duì)項(xiàng)目有極大的影響力,但是與項(xiàng)目沒有太多的利益關(guān)系,對(duì)該相關(guān)方應(yīng)該使用哪種策略?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理制作了一份文件,其中包含將要參與項(xiàng)目的,以及受到項(xiàng)目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息,項(xiàng)目經(jīng)理正在制作一份什么文件?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題,并促進(jìn)相關(guān)方合理參與,在這個(gè)過程中,項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題