單項選擇題在下面的信息傳遞方式中，屬于口頭溝通的是（）

A.報告、備忘錄、信件、文件
B.報告、備忘錄、討論會、電話
C.交談、講座、討論會、電話
D.傳真、閉路電視、計算機網絡、電子郵件


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1.單項選擇題認為影響人們行為的因素主要有保健因素和激勵因素的學者是（）

A.亞伯拉罕·馬斯洛
B.弗雷德里克·赫茨伯格
C.大衛(wèi)·麥克利蘭
D.麥格雷戈

2.單項選擇題產生激勵的起點，進而導致某種行為的是（）

A.未得到的需要
B.效價
C.努力
D.組織目標

3.單項選擇題根據管理方格理論，領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領導者行為是（）

A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
B.貧乏型管理
C.任務型管理
D.中庸之道型管理

4.單項選擇題下列主要依賴于其個人專長權和模范權影響下屬而產生的領導類型是（）

A.集權式領導者
B.民主式領導者
C.放任式領導者
D.變革型領導者