散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是（）。

按照精準思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。

當某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點關(guān)注的原因。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析的工具有（）。

標桿管理的三個階段是（）。

將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

企業(yè)的標準體系通常包括（）

適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。

在GB/T19580《卓越績效評價準則》標準中，績效結(jié)果包括（）。