多項選擇題企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。
A.凝聚
B.約束
C.啟蒙
D.輻射
E.服務(wù)
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1.問答題企業(yè)實施精益管理的步驟是什么？
2.多項選擇題現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）
A.質(zhì)量檢驗階段
B.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段
C.管理體系階段
D.全面質(zhì)量管理階段
E.卓越績效發(fā)展階段
3.問答題設(shè)備快速換型的要點是什么？
4.多項選擇題服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）
A.服務(wù)對象的需求和期望是多樣性的
B.服務(wù)的提供一般與消費(fèi)同時進(jìn)行
C.服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)者的素質(zhì)
D.大多數(shù)服務(wù)是可以儲存的
E.大多數(shù)服務(wù)一旦出現(xiàn)問題，對消費(fèi)者的不良印象即刻形成
5.問答題精益管理的五個基本原則是什么？
最新試題
按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
題型：多項選擇題
適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。
題型：多項選擇題
標(biāo)桿管理的三個階段是（）。
題型：多項選擇題
在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。
題型：單項選擇題
頭腦風(fēng)暴法通常和以下（）工具聯(lián)合使用。
題型：單項選擇題
企業(yè)質(zhì)量文化是由（）這四個相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成。
題型：多項選擇題
散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。
題型：單項選擇題
質(zhì)量文化是組織重要的軟實力，具有（）等功能。
題型：多項選擇題
假設(shè)檢驗中的顯著性水平α表示（）。
題型：單項選擇題
以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。
題型：多項選擇題