小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個(gè)很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過(guò)去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對(duì)該公司的欣賞和仰慕。在這過(guò)程中小智使用了哪些印象管理方法（）

年末時(shí)為了完成公司的績(jī)效目標(biāo)，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時(shí)常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對(duì)于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對(duì)加班的員工給予額外的購(gòu)物券補(bǔ)貼；并在每周的例會(huì)上向所有員工表?yè)P(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

格雷爾認(rèn)為組織變革過(guò)程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

某公司由于運(yùn)營(yíng)不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問(wèn)題以促成變革（）

小明是一位割草員，日常推割草機(jī)，每天割草越多、報(bào)酬越多。公司進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，要求員工割草時(shí)都佩戴護(hù)目鏡并使用自動(dòng)化手柄釋放開(kāi)關(guān)，減少員工手或腳被卷進(jìn)刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護(hù)措施都多此一舉，沒(méi)多大保護(hù)作用還影響割草速度。小明也覺(jué)得這些要求太麻煩，于是經(jīng)常不帶護(hù)目鏡割草，用帶子綁住自動(dòng)開(kāi)關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進(jìn)割草機(jī)，傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括（）

員工的工作壓力有可能來(lái)自工作環(huán)境，下列哪些屬于工作環(huán)境中的壓力源（）

激勵(lì)理論中強(qiáng)調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來(lái)的挑戰(zhàn)性，成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和責(zé)任感的理論有（）

在工作場(chǎng)景中，知覺(jué)是個(gè)體決策的基礎(chǔ)，以下會(huì)影響個(gè)體知覺(jué)的因素有（）

根據(jù)期望理論，以下哪些方式能夠提升公司獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工的重要程度，從而達(dá)到員工激勵(lì)的目的（）

健康的員工才會(huì)為組織帶來(lái)更高的工作效益，下列哪些因素與員工身體健康有關(guān)（）