單項(xiàng)選擇題全面加強(qiáng)客戶在智能交費(fèi)合同簽訂前、中、后的管理。簽訂后,特別是簽訂后()內(nèi),主動提醒客戶及時(shí)繳費(fèi)并做好解釋說明,幫助客戶養(yǎng)成“先繳費(fèi),后用電”的消費(fèi)習(xí)慣。

A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.六個月


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3.單項(xiàng)選擇題民政部門登記在冊的城鄉(xiāng)“低保戶”和“五保戶”每月每戶安排()的免費(fèi)電量。

A.16千瓦時(shí)
B.18千瓦時(shí)
C.20千瓦時(shí)
D.15千瓦時(shí)

7.單項(xiàng)選擇題客戶實(shí)繳電費(fèi)金額大于客戶應(yīng)繳電費(fèi)時(shí),作()處理

A.違約金
B.預(yù)收電費(fèi)
C.應(yīng)收電費(fèi)
D.其它收入

9.單項(xiàng)選擇題可以不列入“一戶一策”管理的用戶有()

A.月度電費(fèi)100萬元以上
B.已實(shí)行智能交費(fèi)用戶
C.行政事業(yè)單位
D.國有企業(yè)