A.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
B.金融產(chǎn)品
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.行為分析
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A.個(gè)人
B.社會(huì)公眾
C.家庭
D.參照階層
A.追求利潤(rùn)
B.市場(chǎng)需求
C.客戶
D.金融產(chǎn)品
A.金融顧客需求與期望特征的研究
B.金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的有效性研究
C.金融顧客消費(fèi)群體的心理變化研究
D.金融服務(wù)行業(yè)購(gòu)買(mǎi)或計(jì)劃的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)研究
A.市場(chǎng)份額
B.心理份額
C.情感份額
D.經(jīng)濟(jì)份額
A.定期對(duì)企業(yè)形象和市場(chǎng)份額進(jìn)行研究
B.追蹤外部因素
C.追蹤客戶實(shí)際需求
D.追蹤各種使用內(nèi)部數(shù)據(jù)的賬目
最新試題
電話營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作包括()。
目前,銀行金融產(chǎn)品分銷(xiāo)又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。
下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者行為特征描述錯(cuò)誤的是()。
培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。
挖掘客戶需求要做到的是()。
下列()業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。
服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)“4P”要素上需要增加()等三個(gè)要素。
()是調(diào)研報(bào)告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。
在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中,不包括()。