判斷題車(chē)站服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中的旅客滿意率,是指旅客對(duì)車(chē)站服務(wù)的滿意程度,其計(jì)算方法為“感到滿意的旅客人數(shù)”與“進(jìn)站旅客總?cè)藬?shù)”的百分比。()

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最新試題

與觀察法相比,訪問(wèn)調(diào)查法所得調(diào)查結(jié)果受調(diào)查者的主觀因素影響較大。()

題型:判斷題

根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定,旅客無(wú)票乘車(chē)主動(dòng)補(bǔ)票者只收始發(fā)站起至到達(dá)站票價(jià),不應(yīng)加收手續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

汽車(chē)制動(dòng)方法可分為兩種,其中什么叫預(yù)見(jiàn)性制動(dòng),與另一種制動(dòng)方法相比,這種制動(dòng)方法有何好處?

題型:?jiǎn)柎痤}

高站臺(tái)與線路鋼軌頂面的高度差為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站臺(tái)高度超過(guò)()或站臺(tái)上建有天橋地道等,應(yīng)采用雙柱雨棚。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)旅客運(yùn)輸?shù)臓I(yíng)業(yè)收入,根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不同分為運(yùn)輸收入和其它收入,以下項(xiàng)目中屬于運(yùn)輸收入的項(xiàng)目是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客運(yùn)作業(yè)程序要求做到既符合實(shí)際,又能節(jié)約時(shí)間、防止差錯(cuò)、事故,盡最大可能方便旅客。()

題型:判斷題

從汽車(chē)運(yùn)輸企業(yè)本身的角度考慮,降低運(yùn)輸成本的途徑主要有哪幾個(gè)方面?

題型:?jiǎn)柎痤}

旅游客運(yùn)是運(yùn)送旅游者游覽名勝古跡、風(fēng)景區(qū)等旅游點(diǎn)的一種營(yíng)運(yùn)方式。()

題型:判斷題

旅客運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)以()為依據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題