A.份額調(diào)整不收取費(fèi)用
B.份額調(diào)整時(shí)間自產(chǎn)品份額調(diào)整日當(dāng)日24:00開始凍結(jié)連續(xù)產(chǎn)品持倉并進(jìn)行份額調(diào)整,次日9:00恢復(fù)正常交易
C.資產(chǎn)總值計(jì)算公式為調(diào)整前持倉*份額調(diào)整前價(jià)格=調(diào)整后持倉*份額調(diào)整后價(jià)格-退還資金(或釋放保證金)
D.退還資金為不足轉(zhuǎn)入最小交易單位的資金或釋放的保證金。按份額調(diào)整前價(jià)格對(duì)持倉進(jìn)行平倉
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A.該賬戶中的資金須先劃入經(jīng)常項(xiàng)目外匯結(jié)算賬戶且結(jié)匯后方可使用
B.待核查賬戶之間資金不得劃轉(zhuǎn)
C.待核查賬戶中的外匯不能用于質(zhì)押人民幣貸款、外匯融資或理財(cái)業(yè)務(wù)
D.所有企業(yè)的外匯進(jìn)口退匯、離岸轉(zhuǎn)手買賣外匯收入(僅限A類企業(yè)可辦理)、B、C類的出口外匯收匯必須按規(guī)定進(jìn)入待核查賬戶
A.服務(wù)代表在解決客戶訴求基礎(chǔ)上主動(dòng)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷或代客點(diǎn),并提供代客服務(wù)
B.服務(wù)代表按照客戶需求或者流程規(guī)定場(chǎng)景提供代客、營(yíng)銷服務(wù)
C.服務(wù)代表成功化解客戶投訴類訴求
D.服務(wù)代表成功挽留擬取消我.行全部業(yè)務(wù)的客戶訴求
A.票據(jù)喪失,是指票據(jù)因滅失、遺失或被盜等原因而使票據(jù)權(quán)利人脫離對(duì)票據(jù)的占有。
B.票據(jù)喪失時(shí),失票人可以及時(shí)通知票據(jù)的付款人掛失止付,但是,未記載付款人或者無法確定付款人及其代理付款人的票據(jù)除外。
C.收到掛失止付通知的付款人,應(yīng)當(dāng)暫停支付。
D.失票人應(yīng)當(dāng)在通知掛失止付后7日內(nèi),也可以在票據(jù)喪失后,直接依法向人民法院申請(qǐng)公示催告,或者向人民法院提起訴訟。
A.美元
B.歐元
C.英鎊
D.澳元
A.西藏行
B.深圳行
C.安徽行
D.上海行
A.收款人姓名
B.收款人地址
C.收款人電話
D.附言
A.證券公司
B.投資類公司
C.附言為股權(quán)轉(zhuǎn)讓
D.附言為運(yùn)費(fèi)
A.只有在開通相關(guān)快捷支付功能的商戶購買商品時(shí),才可使用快捷支付。
B.個(gè)人網(wǎng)銀暫不提供快捷支付訂單號(hào)、交易明細(xì)及電子回單的查詢。
C.借記卡在京東支付的單筆限額為:1萬元/卡,日累計(jì)限額為:5萬元/卡,月累計(jì)限額為:10萬元/卡。
D.當(dāng)交易賬戶為II類、III類賬戶時(shí)須受限額控制。但其中因退貨交易產(chǎn)生的退款、提現(xiàn)入賬等不受限制。
A.儲(chǔ)蓄卡存入外幣后,不可以在異地柜面辦理跨境匯款
B.儲(chǔ)蓄卡存入外幣后,可以在異地柜面辦理跨境匯款
C.儲(chǔ)蓄卡現(xiàn)匯賬戶不可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)
D.儲(chǔ)蓄卡現(xiàn)匯賬戶可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)
A.客戶講方言,影響交流時(shí),服務(wù)代表應(yīng)建議客戶講普通話
B.服務(wù)代表因未理解客戶意圖,需要客戶重復(fù)表述時(shí),應(yīng)向客戶致歉,并建議客戶重復(fù)表述
C.若因通訊信號(hào)等原因?qū)е驴蛻魶]有應(yīng)答,則服務(wù)代表需主動(dòng)詢問客戶,經(jīng)連續(xù)3次詢問客戶依然沒有應(yīng)答時(shí),可建議客戶稍后咨詢,并結(jié)束通話
D.客戶打錯(cuò)電話時(shí),服務(wù)代表應(yīng)向客戶說明身份,若知識(shí)庫內(nèi)有客戶所需電話號(hào)碼,應(yīng)提供相應(yīng)號(hào)碼供客戶參考
最新試題
下列選項(xiàng)中關(guān)于連續(xù)產(chǎn)品份額調(diào)整規(guī)則表述有誤的是()
關(guān)于第三方快捷支付,下列表述正確的是()。
手勢(shì)密碼會(huì)在以下()情況下被清除。
關(guān)于工自動(dòng)柜員機(jī),下列表述正確的是()。
下列選項(xiàng)中按提供增值服務(wù)“+10”分質(zhì)檢的有()
對(duì)于資金自動(dòng)歸集描述,下列選項(xiàng)正確的是()。
客戶無法提供卡號(hào),致電查詢臨時(shí)掛失日期時(shí),無需驗(yàn)密,按頁面提示要求輸入客戶信息進(jìn)行檢索,根據(jù)系統(tǒng)回顯內(nèi)容,確認(rèn)()與客戶提供相符后,告知相應(yīng)信息。
如客戶需要工銀速匯轉(zhuǎn)匯到賬提示,則可以在柜面預(yù)留消息推送的()
港澳臺(tái)居民和華僑房產(chǎn)項(xiàng)下結(jié)匯需要提供的材料有()
下列選項(xiàng)中,關(guān)于票據(jù)喪失的補(bǔ)救描述正確的是()