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判斷題若遇到壞人搶劫或行兇，導游要敢于、善于應戰(zhàn)，挺身而出保護游客生命財產(chǎn)安全，決不能置身事外，更不能臨陣脫逃。

1.判斷題導游在接待持有團體簽證的旅游團時，如發(fā)現(xiàn)實到人數(shù)減少了應為未到游客辦理簽證注銷手續(xù)。

2.判斷題游客若住在飯店高層遇到地震時，導游應告知游客躲到衛(wèi)生間內(nèi)。

3.判斷題離開當天不要安排旅游團到地域復雜、偏遠的景點參觀游覽，安排自由活動要預留充足的時間。

4.判斷題只有當游客完全失去聯(lián)系且在規(guī)定時間內(nèi)沒有返回，才能認定為游客走失。

5.判斷題地接社原因造成旅游團被迫提前離境，地方導游，全程導游，領(lǐng)隊應分頭向全團游客說明情況，做好安撫。

6.判斷題如計劃游覽的景點因大雪而關(guān)閉，導游應將所選的替代景點報告旅行社，征得同意后再告知游客。

7.判斷題在旅游過程中，領(lǐng)隊若提出變更計劃的游覽項目，地方導游應首先應征求全體游客的同意。

8.判斷題交通事故發(fā)生后寫書面報告時，重要內(nèi)容最好用游客原話，最好由領(lǐng)隊、全程導游、地方導游聯(lián)名簽署。

9.判斷題對在飯店酒吧醉酒的游客，導游應同酒吧服務(wù)員一起將其攙扶至房間。

10.判斷題導游在帶團中如遇接待計劃不得不進行更改時，如不征得多數(shù)游客的同意，便是違約。