單項選擇題貸款時，需提供收入流水，證明（）。

A.工作情況
B.還款能力
C.信用情況
D.資產(chǎn)情況


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2.單項選擇題在商鋪交易中，印花稅等于（）。

A.0.03%×成交價
B.0.04%×成交價
C.0.05%×成交價
D.0.06%×成交價

4.單項選擇題客戶在別處看中的房源還沒談好，繼續(xù)看看，正確的應對方法是（）。

A.針對急迫度不高的客戶保持聯(lián)系
B.把控客戶核心需求，強化立即購房的好處
C.別輕易放棄客戶，重新確定客戶需求，推薦房源
D.了解目前看房的進度，幫助客戶做分析，凸顯我們房源的優(yōu)勢，但不可以切戶和攪單

5.單項選擇題不動產(chǎn)交易中的印花稅交易雙方分別按照書據(jù)所載金額的（）繳納。

A.萬分之一
B.萬分之五
C.千分之三
D.千分之五

6.單項選擇題對有心買房但又不急，對自已的要求不十分清晰，需層層遞進式篩選的客戶，應采取的策略是（）。

A.多帶看，讓顧客多進行比較。經(jīng)紀人要勤快、多跟進顧客
B.精準型“一錘定音”式配對
C.采取慢慢跟進的“細水長流”式配對策略
D.放任不管，待顧客理清自己需求后“快速響應”

9.單項選擇題經(jīng)紀人在服務過程中服務意識不強，不重視服務細節(jié)和品質(zhì)，導致用戶消費體驗和感受較差，屬于（）方面的顧客不滿意。

A.經(jīng)紀業(yè)務服務標準執(zhí)行
B.信息披露規(guī)范執(zhí)行
C.合同簽署服務標準執(zhí)行
D.服務意識規(guī)范執(zhí)行

10.單項選擇題開盤是指樓盤建設中取得了（）后，可以合法對外宣傳預銷售，為正式推向市場所進行的一個盛大的活動。

A.建筑工程規(guī)劃許可證
B.銷售/預售許可證
C.國有土地使用證
D.建設用地規(guī)劃許可證