單項(xiàng)選擇題客戶(hù)在別處看中的房源還沒(méi)談好，繼續(xù)看看，正確的應(yīng)對(duì)方法是（）。

A.針對(duì)急迫度不高的客戶(hù)保持聯(lián)系
B.把控客戶(hù)核心需求，強(qiáng)化立即購(gòu)房的好處
C.別輕易放棄客戶(hù)，重新確定客戶(hù)需求，推薦房源
D.了解目前看房的進(jìn)度，幫助客戶(hù)做分析，凸顯我們房源的優(yōu)勢(shì)，但不可以切戶(hù)和攪單


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1.單項(xiàng)選擇題不動(dòng)產(chǎn)交易中的印花稅交易雙方分別按照書(shū)據(jù)所載金額的（）繳納。

A.萬(wàn)分之一
B.萬(wàn)分之五
C.千分之三
D.千分之五

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)有心買(mǎi)房但又不急，對(duì)自已的要求不十分清晰，需層層遞進(jìn)式篩選的客戶(hù)，應(yīng)采取的策略是（）。

A.多帶看，讓顧客多進(jìn)行比較。經(jīng)紀(jì)人要勤快、多跟進(jìn)顧客
B.精準(zhǔn)型“一錘定音”式配對(duì)
C.采取慢慢跟進(jìn)的“細(xì)水長(zhǎng)流”式配對(duì)策略
D.放任不管，待顧客理清自己需求后“快速響應(yīng)”

5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)過(guò)程中服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，不重視服務(wù)細(xì)節(jié)和品質(zhì)，導(dǎo)致用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)和感受較差，屬于（）方面的顧客不滿意。

A.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
B.信息披露規(guī)范執(zhí)行
C.合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
D.服務(wù)意識(shí)規(guī)范執(zhí)行

6.單項(xiàng)選擇題開(kāi)盤(pán)是指樓盤(pán)建設(shè)中取得了（）后，可以合法對(duì)外宣傳預(yù)銷(xiāo)售，為正式推向市場(chǎng)所進(jìn)行的一個(gè)盛大的活動(dòng)。

A.建筑工程規(guī)劃許可證
B.銷(xiāo)售/預(yù)售許可證
C.國(guó)有土地使用證
D.建設(shè)用地規(guī)劃許可證

7.單項(xiàng)選擇題審核購(gòu)房家庭購(gòu)房資質(zhì)時(shí)，首先要做的是（）。

A.購(gòu)房資質(zhì)審核依據(jù)分析
B.判斷其是否為本 市戶(hù)籍
C.審核客戶(hù)家庭及家庭名下住房套數(shù)
D.審核購(gòu)房家庭購(gòu)房時(shí)應(yīng)提供的備件

9.單項(xiàng)選擇題下列資金中，不需要做資金存管的是（）。

A.定金或意向金
B.傭金
C.首付款
D.尾款