單項(xiàng)選擇題當(dāng)打擾了客人或給客人帶來(lái)不便時(shí),服務(wù)員應(yīng)該向客人真誠(chéng)而有禮貌地產(chǎn)()
A.對(duì)不起
B.真可惜
C.請(qǐng)包涵
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)接受客人的吩咐時(shí),服務(wù)員應(yīng)該說(shuō)()
A.行
B.嗯
C.是
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于相當(dāng)于部長(zhǎng)以上的官員,特別是國(guó)外宣賓客,可在稱(chēng)呼后面加上()
A.先生
B.同志
C.閣下
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)有學(xué)生的客人最好稱(chēng)()
A.博士先生
B.先生
C.閣下
4.單項(xiàng)選擇題早晨見(jiàn)到客人時(shí)最好說(shuō)()
A.早上好
B.天氣真好
C.你好
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)已婚女客人應(yīng)該稱(chēng)()
A.夫人
B.太太
C.女士
最新試題
餐廳在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(如疫情)時(shí),應(yīng)采取哪些措施()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是餐飲企業(yè)實(shí)施綠色餐飲的重要措施()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳的裝修設(shè)計(jì)中,應(yīng)如何平衡美觀與實(shí)用性()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中,如何提升供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,以下哪項(xiàng)不是必要的措施()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),應(yīng)涵蓋哪些內(nèi)容()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的員工培訓(xùn)中,以下哪項(xiàng)不是重要的培訓(xùn)內(nèi)容()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳的財(cái)務(wù)管理中,如何有效控制食材成本()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在廚房的菜品研發(fā)中,如何確保新菜品的創(chuàng)新性和可行性()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廚房的能源和水資源管理中,節(jié)能減排的措施有哪些()?
題型:多項(xiàng)選擇題