年末時為了完成公司的績效目標，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對加班的員工給予額外的購物券補貼；并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

員工的工作壓力有可能來自工作環(huán)境，下列哪些屬于工作環(huán)境中的壓力源（）

激勵理論中強調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機會和責任感的理論有（）

組織變革是重要的應(yīng)激事件，員工必須在認知、情緒和行為上做出調(diào)整，才能有效應(yīng)對變革。以下選項中能夠促進適應(yīng)的個人特征包括（）

某公司由于運營不善，管理層決定全方位進行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當前問題以促成變革（）

小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領(lǐng)導(dǎo)在評價過程中產(chǎn)生了（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會帶來巨大的經(jīng)濟損失，更是造成無數(shù)個家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關(guān)（）

每個人在生活中都會遇到多多少少的壓力，有生活壓力，也有工作壓力，壓力反應(yīng)中的個體差異不包括以下哪些因素（）

下列不屬于獲得性印象管理的是（）

格雷爾認為組織變革過程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）