陽光貿(mào)易公司是一家生產(chǎn)耐用消費(fèi)品的知名企業(yè)，產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。公司的年營業(yè)額高達(dá)1.23億美元，擁有300名全職雇員和230名兼職雇員。其中，很多兼職雇員是女性，她們因照顧子女而需經(jīng)常調(diào)整工作時間。在過去五年里，公司通過進(jìn)軍海外市場得到了快速的成長，并樹立了品牌形象。盡管公司的擴(kuò)張是通過大規(guī)模的信貸資金支持的，但公司近三年的利潤率仍然呈現(xiàn)增長態(tài)勢。由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)情況較穩(wěn)定，公司的利潤率有望持續(xù)增長，但政府有可能在明年舉行大選，哪個政黨會勝出仍然不明朗。
陽光貿(mào)易公司認(rèn)為對企業(yè)進(jìn)行環(huán)境掃描將使公司受益匪淺，于是聘請了管理咨詢顧問來承擔(dān)這項工作。咨詢顧問將對公司進(jìn)行PEST 分析，并在一周后提交調(diào)研報告。

最近，保羅參加了一個關(guān)于如何提高企業(yè)工作效率的研討會，他很希望有機(jī)會推廣在研討會上學(xué)到的理念，尤其是研討會上讓他印象深刻的題為“扁平型”組織結(jié)構(gòu)與‘高聳型’組織結(jié)構(gòu)”的演講。他目前所在的公司采用“高聳型”組織結(jié)構(gòu)，具有多個管理層次，采用自上而下的集權(quán)式管理。保羅準(zhǔn)備向董事會提交一份報告，建議將公司的組織結(jié)構(gòu)扁平化。保羅意識到該建議可能無法讓所有員工滿意，因為組織結(jié)構(gòu)的這種變化會對現(xiàn)有的權(quán)力、授權(quán)和責(zé)任產(chǎn)生影響。

最近，保羅參加了一個關(guān)于如何提高企業(yè)工作效率的研討會，他很希望有機(jī)會推廣在研討會上學(xué)到的理念，尤其是研討會上讓他印象深刻的題為“扁平型”組織結(jié)構(gòu)與‘高聳型’組織結(jié)構(gòu)”的演講。他目前所在的公司采用“高聳型”組織結(jié)構(gòu)，具有多個管理層次，采用自上而下的集權(quán)式管理。保羅準(zhǔn)備向董事會提交一份報告，建議將公司的組織結(jié)構(gòu)扁平化。保羅意識到該建議可能無法讓所有員工滿意，因為組織結(jié)構(gòu)的這種變化會對現(xiàn)有的權(quán)力、授權(quán)和責(zé)任產(chǎn)生影響。

中國金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個制造廠，共有3，500名員工，其中一線員工3，200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式，所有的重大決策都由總部來做?？偛坑蔂I銷、財務(wù)、生產(chǎn)和行政四個部門組成。每個部門都配有一名總監(jiān)，總監(jiān)直接向總裁報告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，并向生產(chǎn)總監(jiān)報告。每個制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工，但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱，占有13%的市場份額。過去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長，但營銷部門預(yù)測最近增長速度有可能放緩。過去五年的銷售額如下表所示：

公司的利潤水平維持在銷售額的18%，與競爭者持平。最近，公司召開了一次董事會。會上，董事會成員討論了公司未來的發(fā)展方向問題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實現(xiàn)。因此，董事會認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命，即公司在未來五年要成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。為了實現(xiàn)這個使命，公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命，公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化，至少關(guān)閉一個制造廠并引入事業(yè)部制。每一個制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件，以提高生產(chǎn)率。該建議看似會增加初始成本，但長遠(yuǎn)來看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合，因此遭到大多數(shù)董事會成員的反對。

中國金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個制造廠，共有3，500名員工，其中一線員工3，200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式，所有的重大決策都由總部來做?？偛坑蔂I銷、財務(wù)、生產(chǎn)和行政四個部門組成。每個部門都配有一名總監(jiān)，總監(jiān)直接向總裁報告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，并向生產(chǎn)總監(jiān)報告。每個制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工，但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱，占有13%的市場份額。過去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長，但營銷部門預(yù)測最近增長速度有可能放緩。過去五年的銷售額如下表所示：

公司的利潤水平維持在銷售額的18%，與競爭者持平。最近，公司召開了一次董事會。會上，董事會成員討論了公司未來的發(fā)展方向問題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實現(xiàn)。因此，董事會認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命，即公司在未來五年要成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。為了實現(xiàn)這個使命，公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命，公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化，至少關(guān)閉一個制造廠并引入事業(yè)部制。每一個制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件，以提高生產(chǎn)率。該建議看似會增加初始成本，但長遠(yuǎn)來看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合，因此遭到大多數(shù)董事會成員的反對。