簡述取消閉塞的辦理要求。

列車在站臺火災應急處理程序（包括列車區(qū)間火災后運行到車站的情形）行車值班員要做些什么？

簡述電話閉塞法的適用范圍。

無效車票乘車是指哪些情況？

簡述處理乘客事務基本要求。

簡述行車值班員的運營信息通報范圍。

平板車上搭乘人員的要求有哪些？

為乘客提供便民服務時，“一觀、二問、三幫”，具體是指什么？

故障發(fā)生在車站時，車站值班員怎么故障上報？

動火作業(yè)前，動火申請部門及作業(yè)人員必須做到哪些？