單項(xiàng)選擇題知識(shí)聯(lián)動(dòng)錄入員收到業(yè)務(wù)信息后,在不影響對(duì)客服務(wù)的前提下于()工作日內(nèi)完成知識(shí)加工和系統(tǒng)錄入等工作。

A.1個(gè)
B.3個(gè)
C.5個(gè)
D.7個(gè)


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1.單項(xiàng)選擇題信用卡首年年費(fèi)計(jì)算周期為該賬戶(hù)()起的一年。

A.激活之日
B.制卡之日
C.建賬之日
D.首次激活并發(fā)生動(dòng)賬之日

3.單項(xiàng)選擇題樂(lè)分易及()產(chǎn)品激活時(shí),無(wú)需確認(rèn)完整的卡號(hào)或卡號(hào)后4位。

A.樂(lè)分卡虛擬介質(zhì)卡
B.“虛實(shí)發(fā)卡”模式下快捷用卡
C.樂(lè)分卡
D.“虛實(shí)發(fā)卡”模式下實(shí)體卡

10.單項(xiàng)選擇題依照農(nóng)業(yè)銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)債市通收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法正確的是()

A.代中央結(jié)算公司收取一次性開(kāi)戶(hù)費(fèi)用100元人民幣
B.收費(fèi)方式有聯(lián)機(jī)收費(fèi)和批量收費(fèi)
C.債市通傭金≤結(jié)算面值總額0.1‰
D.交易結(jié)算相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)浮動(dòng)

最新試題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話(huà)中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶(hù)。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電話(huà)銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶(hù)名,需開(kāi)戶(hù)人和過(guò)戶(hù)人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶(hù)行辦理。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶(hù)、提價(jià)值。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題