問答題如何理解企業(yè)微觀營銷環(huán)境中的競爭者?競爭對企業(yè)營銷管理的意義何在?舉例說明有哪些類型的競爭者?
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2.判斷題市場營銷管理的根本任務就是顧客滿意管理。
3.單項選擇題市場營銷管理觀念的核心是如何正確處理()三者利益的關系。
A.需要、欲望、需求
B.企業(yè)、顧客、政府
C.企業(yè)、顧客、社會
4.單項選擇題()是營銷者為實現(xiàn)其目標,創(chuàng)造、建立、保持與目標市場之間的互利交換關系而進行的分析、計劃、執(zhí)行與控制的過程。
A.市場營銷
B.顧客管理
C.市場營銷管理
5.單項選擇題所謂顧客滿意是指顧客對一個產(chǎn)品()相比較后所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。
A.價值和成本
B.可感知的效果與期望值
C.促銷與承諾
最新試題
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
題型:單項選擇題
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()
題型:單項選擇題
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()
題型:單項選擇題
市場導向行為觀認為“以顧客為中心”是市場導向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應對行動稱為()
題型:單項選擇題
當消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采?。ǎ?。
題型:單項選擇題
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質量的蘋果進行分裝,并將高質量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
題型:單項選擇題
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。
題型:單項選擇題
()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。
題型:單項選擇題
下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤?()
題型:單項選擇題
許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。
題型:單項選擇題