單項選擇題為了防止發(fā)生誤船事故,導(dǎo)游人員應(yīng)帶團(tuán)提前()到達(dá)碼頭。

A.40分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘


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4.單項選擇題以下關(guān)于誤機(jī)(車、穿)事故原因的選項,錯誤的是()。

A.安排行程
B.沒有認(rèn)真核實票據(jù)
C.旅行社的工作疏忽
D.游客沒有按時集合

5.單項選擇題一旦發(fā)生誤機(jī)事故,導(dǎo)游人員首先應(yīng)立即()。

A.與機(jī)場聯(lián)系
B.報告旅行社
C.穩(wěn)定游客情緒
D.通知下一站

6.單項選擇題游客提出變更旅游路線或日程時,導(dǎo)游人員原則上應(yīng)()。

A.按旅游合同執(zhí)行
B.上報組團(tuán)社
C.上報接待社
D.按指示做好變更工作

10.單項選擇題因旅游團(tuán)抵達(dá)時間延誤,造成旅游時間縮短。導(dǎo)游人員錯誤的做法是()。

A.及時向接待社報告
B.通知下一站接待社
C.立即調(diào)整活動日程
D.辦理退費(車、餐)等事宜