在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

收銀員上崗之前，必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。

在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。

關(guān)于機器點鈔法的準備工作，下列說法錯的是（）。

當金融POS機出現(xiàn)密碼鍵盤故障時，下列解決辦法不對的是（）。

下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。