多項選擇題對于貴重物品的保管服務,前廳收銀員每個班次都應認真檢查()。
A.客人身份、房卡和保險箱鑰匙
B.客人填寫的資料
C.鑰匙是否與登記情況相符
D.保險箱使用情況
E.使用保險箱數(shù)
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1.多項選擇題旅行社選擇產(chǎn)品的銷售渠道時,宜采用間接銷售渠道的情況是()。
A.對客源地市場不熟悉
B.客源地范圍大,潛在購買者分散
C.企業(yè)的市場占有率高
D.企業(yè)提供的產(chǎn)品品種多
E.客源地距離遠,營銷能力難以直達
2.多項選擇題旅游資源根據(jù)目前的使用狀態(tài)可以分為()。
A.可再生性旅游資源
B.不可再生性旅游資源
C.現(xiàn)實旅游資源
D.潛在旅游資源
E.社會旅游資源
3.多項選擇題獎勵旅游的特點主要包括()。
A.對于受獎員工來說是一種殊榮
B.旅游目的地的特殊性
C.內(nèi)容上的特殊性
D.其產(chǎn)生的激勵作用遠比金錢和物質(zhì)獎勵持久
E.使受獎者有公司主人翁的體驗
4.多項選擇題客房布置設計的原則有()。
A.有疏有密
B.尺度合理
C.有主有次
D.色彩協(xié)調(diào)
E.易于清潔
5.多項選擇題旅游飯店餐廳大多采用()菜單形式。
A.固定
B.循環(huán)
C.當日
D.限定
E.零點
最新試題
旅游活動日程安排不當而導致投訴的情況不包括()。
題型:單項選擇題
風景名勝區(qū)的首要工作是()。
題型:單項選擇題
旅游者通常由于()的情況會認為旅行社的活動安排不當并可能提出投訴。
題型:多項選擇題
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重,而對于()則不大重視。
題型:單項選擇題
在導致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅行服務部門的原因的是()。
題型:多項選擇題
旅游景區(qū)管理的客體是()。
題型:單項選擇題
景觀地形設計須考慮的限制因素不包括()。
題型:單項選擇題
在旅游過程中,旅游事故時有發(fā)生,因此采取有效的預防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預防措施的是()。
題型:多項選擇題
五星級飯店建筑的就餐位數(shù)不應少于床位數(shù)的()。
題型:單項選擇題
我國旅游景區(qū)的國有國營模式屬于()。
題型:單項選擇題